Bestellvorgang

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Bestellablauf

  1. Ausgewählten Artikel in den Warenkorb legen

  2. Warenkorb-Symbol anklicken

  3. Warenkorb kontrollieren und Button "zur Kasse" anklicken

  4. Anmeldung und Erstellung eines Kundenkontos oder Anmeldung als Gast und Bestätigung der Datenschutzrichtlinien

  5. Bestätigung Ihrer Lieferadresse und Auswahl der Versandart, danach Button "weiter" anklicken

  6. Bezahlart auswählen und den AGB zustimmen, danach Button "weiter" drücken

  7. Auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben überprüfen und ggf. jeweils "Bearbeiten" für Änderungen anklicken

  8. Die Bestellung durch anklicken des Button "Kaufen" abschließen

 

Registrierung für "Mein Kundenkonto"

Wenn Sie bereits im Jean Koch Onlineshop eingekauft und sich ein Online-Kundenkonto eingerichtet haben, können Sie mit Ihrem Kundennamen (E-Mail Adresse) und dem Ihnen zugesandten Passwort in den Bereich "Willkommen zurück“ einloggen. Sie können dort die letzten Bestellungen einsehen und die bestellten oder gesehenen Artikel direkt wieder auswählen und in den Warenkorb legen. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten zu ändern. Ferner müssen Adressdaten bei einer erneuten Bestellung nicht wieder eingegeben werden.
 

Passwort für "Mein Konto" vergessen 

Sie können sich mit Hilfe Ihrer E-Mail-Adresse, mit der Sie sich im Jean Koch Onlineshop angemeldet haben, ein neues Passwort zuschicken lassen. Dazu klicken Sie bei Ihrer Anmeldung unter "Login" auf „Passwort vergessen“. Geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein. Anhand dieser Daten wird Ihnen eine E-Mail mit einem Link an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Klicken Sie bitte den Link in der E-Mail an. Sie gelangen auf eine Seite im Jean Koch Onlineshop, auf der Sie ein neues Passwort eintragen können. 

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